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        咸寧基本實現市直、咸安區、高新區三個層級“共用一扇門,能辦所有事”

        發布時間:2022年08月25日18:21 來源: 荊楚網

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        咸寧市政務服務和大數據管理局黨組副書記、副局長謝曉斌。黃錚攝

        荊楚網(湖北日報網)訊(記者 田城 見習記者 黃錚 通訊員 紀甜一)8月25日,咸寧市召開優化營商環境工作系列新聞發布會,該市政務服務和大數據管理局黨組副書記、副局長謝曉斌對相關的工作情況進行了介紹。

        據介紹,該局將原市區兩級5個辦事大廳集中整合,打造市區一體化綜合性服務平臺。共設置前臺辦事窗口157個,工作人員600余人,可辦理業務3342項,基本實現市直、咸安區、高新區三個層級“共用一扇門,能辦所有事”。

        謝曉斌表示,該局還推進“自助辦”服務,實現政務事項“自辦智辦”。市縣兩級均設立了24小時自助服務區,其中市級設立近200平米自助服務區,實現近20項民生類業務24小時自助辦理。還將46項政務服務事項下沉、前移至鄉鎮(街道)便民服務中心,實現便民服務不出鄉鎮(街道)辦理,“即來即辦”。優先實現政務公開線上線下全覆蓋,將惠企政策及解讀在網上集中展示。目前,該市已在湖北政務服務網上線25個“一事聯辦”主題,已受理一事聯辦相關辦件5671件。

        另外,該局還在全省率先推出“一把手”聽民生活動,每周邀請群眾反映問題較多,工單辦理量較大的市直部門主要負責人親臨現場,傾聽民眾聲音?,F場反應的各類市民訴求均于當天解決到位。截至8月21日,咸寧市“一把手聽民聲”活動已開展5期。

        下一步,該局將全面推行咸寧市優化政務服務環境21條措施,完成政務服務改革升級,將咸寧市打造成一座“有溫度的城市”。

        【糾錯】編輯:王焱堯
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